الأسئلة المتداولة (الأسئلة الشائعة)

Ezdan FAQ

هل هناك رسوم لاسترجاع منتج Talf؟

عند استرجاع منتج تالف فإن إزدان بيوتي تتحمل كامل التأثيرات.

طلبت شاور جل وماكروه واحتاج استرجعه؟

ليتم استرجاع أو استبدال منتجات الحماية حتى إذا كانت الحالة الأصلية وسلامتك.

المنتج غير مطابق للمنتج الذي اشتريته هل يمكنني استرجاعه؟

نعم، ولا يجوز إلغاء قيمة المنتج أو استبداله بمنتج آخر.

هل يمكن استرجاع العدسات المنتهية لتاريخ صلاحيتها؟

نعم، ممكن استرجاع الفارس وتعويض العميل بعدسه أخرى في حالة اثبات ان تاريخ الانتهاء كان قبل تاريخ استلام المنتج.

أخذت بعين الاعتبار لكن لم تسعى بحاجته، هل أقدر استرجعه؟

لا يتم استرجاع منتجات مستحضرات التجميل بما في ذلك جميع العدسات حتى وإن لم تكن بحالتها وسلامتك.

طلبت القانون الخاطئ من أجل استبدالها؟

نعتذر منك لا يمكن استبدالها بدون وجود خلل أو مشكلة تحديد.

هل يمكن استرجاع العدسات وهي بحالتها الأصلية؟

لا يتم استرجاع منتجات مستحضرات التجميل الأصلية بما في ذلك العدسات الأصلية حتى لو كانت بحالتها وسلامةكم.

وصلتني علبه بلشر مكسور هل يمكن استرجاعها او استبدالها؟

نعم، لا يوجد استبدال أو استرجاع مبلغ نتيجة تلف المنتج من خلال توصيل المنتج مع صورة المنتج الالف وتوضيح الضرر للمنتج الالف.

Ezdan Beauty
Logo
مقارنة البنود
  • مجموع (0)
قارن
0

شحن مجاني للطلبات التي تزيد 350 ريال سعودي

عربة التسوق